Altıeylül Belediye Başkanı Hasan Avcı, vatandaşların istek ve taleplerini ilettiği Çözüm Merkezi’nde telefonun başına geçti ve gelen çağrıları bizzat yanıtladı.
Bugün Altıeylül Belediyesi'ni arayan vatandaşları hoş bir sürpriz bekliyordu. Taleplerini iletmek için 444 06 09 numarasını tuşlayarak Çözüm Merkezi'ne ulaşan vatandaşlar, telefonda Belediye Başkanı Hasan Avcı'nın sesini duyunca heyecanlarını gizleyemedi
Samimi bir sohbet havasında geçen görüşmelerde Başkan Avcı, hem vatandaşların taleplerini dinledi hem de bu talepler doğrultusunda belediyenin çalışmaları hakkında detaylı bilgiler verdi. Vatandaşlara taleplerinin hızla ilgili birimlere iletilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulacağını söyleyen Başkan Avcı, önceden Çağrı Merkezi adıyla hizmet veren birimin artık Çözüm Merkezi olduğunu, özellikle “Bridge” sistemiyle taleplerin çok daha hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğunu söyledi.
Çözümün Merkezi Altıeylül
Çözüm Merkezi hakkında bilgi veren Başkan Avcı, “Altıeylül Belediyesi bünyesindeki Çözüm Merkezimiz, 444 06 09 numarasıyla haftanın 7 günü, 24 saat ilçede yaşayan vatandaşlarımıza hizmet veriyor. Vatandaşlarımızdan gelen talepleri hızla ilgili birimlere ileten merkezimiz, 0 533 154 01 01 numaralı Whatsapp ihbar hattı üzerinden de hizmet veriyor. Vatandaşlarımız hem sesli arama yaparak hem de Whatsapp hattı üzerinden taleplerini yazarak bizlere kolaylıkla ulaşabiliyor. Her müdürlüğümüzde Çözüm Merkezimizin bir muhatabı var. O muhatap gelen talebi birebir takip ediyor” dedi.
Haber Merkezi
