Bugün, 22 Kasım 2024 Cuma

Sayaç değişim ücretinde tüketici lehine karar

Sayaç değişim ücretinde tüketici lehine karar

Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği (TÜBİDER) Başkanı Fuat Engin, İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi'nin, Kadıköy Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin bir elektrik dağıtım şirketinin sayaç bedelinin tüketiciye iadesi yönünde verdiği kararını onadığını b

Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği (TÜBİDER) Başkanı Fuat Engin, İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi'nin, Kadıköy Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin bir elektrik dağıtım şirketinin sayaç bedelinin tüketiciye iadesi yönünde verdiği kararını onadığını bildirdi.
Engin, yaptığı yazılı açıklamada, Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu'nun, sayaç bedeli tüketiciden alınamaz” düzenlemesini 1 Ocak'tan itibaren hayata geçirdiğini hatırlattı.
Bu tarihten önce değiştirilen sayaçlardan faturalara 30-35 lira arasında ”sayaç değiştirme ücreti” yansıtıldığını aktaran Engin, Kadıköy'de AYEDAŞ'ın 33,75 lira tutarında kestiği sayaç değiştirme bedeline karşı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduklarını belirtti.
Kadıköy Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin 33,75 lira alınan sayaç değişim bedelinin iadesine karar verdiğini belirten Engin, AYEDAŞ'ın ise kararı İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi'ne taşıdığını kaydetti.
Fuat Engin, şu bilgileri verdi: İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi, AYEDAŞ'ın başvurusunu reddederek, hakem heyetinin sayaç bedelinin iadesine yönelik kararını onadı. Gerekçeli kararda, ‘Yapılacak bakım ve sayaç değişiminin tüketiciye bildirilmesi gereklidir. Bu işlemde de tüketici haberdar edilmemiştir. Bu nedenle de haksız uygulamayla ilgili hakem heyeti kararının iptali için AYEDAŞ'ın açtığı davanın iptali gerekmiştir' ifadelerine yer verildi. TÜBİDER olarak, tüm tüketicileri elektrik dağıtım şirketlerinin haksız uygulamalarına karşı, zaman geçirmeden hak aramaya ve bilgisi dışında haksız bir biçimde elektrik sayacı değiştirilmesi ile bedel almalarına karşı öncelikle elektrik dağıtım şirketine itirazda bulunmaya, itirazın reddedilmesi durumunda ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunarak hak aramaya çağırıyoruz.”



Anahtar Kelimeler: 0
  • Cuma 21.4 ° / 10.8 ° Bölgesel düzensiz yağmur yağışlı
  • Cumartesi 16.5 ° / 1 ° Şiddetli yağmurlu
  • Pazar 7.6 ° / 0.5 ° Bölgesel düzensiz yağmur yağışlı