Tüketiciyi Koruma Derneği(TÜKDER) Bandırma Şube Başkanı Nuray Hügül, tüketici hakları ile ilgili açıklamalarda bulundu.

Merkezi Bursa’da bulunan TÜKDER’in Bandırma Şube Başkanı Hügül, 15-21 Mart tarihleri arasındaki “Tüketici Haftası” ile ilgili düşüncelerini açıklarken, şunları söyledi:

“Şubemiz, 2014 yılında kuruldu. Her zaman tüketicinin yanındayız. Tüketicilerin son yıllarda en çok şikâyetçi oldukları konu, telefon şirketlerinin yüksek faturalarından kaynaklanıyor. Tüketicilerin, diğer şikâyetçi oldukları bir konu ise internet aracığıyla yaptıkları alışverişlerdir. Tüketicilerimizin haklarını elde etmeleri için aldıkları her ürün için fatura almalarıdır. Fatura alınmadan, ’ayıplı mal’ olarak nitelendirilen ürünler konusunda sonuç almak çok zor oluyor.”

Tüketici Derneği olarak tüketici hakları konusunda hak aramaları için 2025 yılına ait uyuşmazlık bedelinin 149 bin lira olduğuna işaret eden Hügül, bu bedelin üstündeki konunun mahkemenin kararı olacağını belirtti.

ÖNDER BALIKÇI